क्या आपने कभी गौर किया है कि कैसे चीन में कुछ खास विषयों पर ऑनलाइन चर्चा अचानक दिशा बदल देती है? जैसे ही कोई संवेदनशील मुद्दा ट्रेंड करने लगता है, देशभक्ति के पोस्टों और सकारात्मक खबरों की बाढ़ आ जाती है, और असली मुद्दे पीछे छूट जाते हैं। यह कोई संयोग नहीं है, बल्कि चीन की सोची-समझी ऑनलाइन रणनीति का हिस्सा है। हार्वर्ड विश्वविद्यालय के एक नए अध्ययन ने इस बात का खुलासा किया है कि बीजिंग हर साल करोड़ों सोशल मीडिया टिप्पणियां गढ़ता है, जिनका मकसद बहस जीतना नहीं, बल्कि शोर मचाकर महत्वपूर्ण आवाजों को दबाना है।
इस तकनीक को ’50-सेंट आर्मी’ के नाम से जाना जाता है, लेकिन यह अध्ययन बताता है कि ये पोस्ट अक्सर सरकारी कर्मचारी या सरकार से जुड़े लोग करते हैं। इनका लक्ष्य महत्वपूर्ण क्षणों में, खासकर जब कोई मुद्दा जमीन पर विरोध का रूप ले सकता है, ऑनलाइन स्पेस को भर देना होता है। यह ‘वॉल्यूम से प्रचार’ का एक उत्कृष्ट उदाहरण है, जहां संख्या के बल पर सच को छिपाया जाता है।
हार्वर्ड के शोधकर्ताओं ने पाया है कि जब कोई विवादास्पद विषय उठता है, तो सरकार समर्थित पोस्ट सीधे उस पर हमला नहीं करते। इसके बजाय, वे बातचीत को देशभक्ति, राष्ट्रीय उपलब्धियों, या स्थानीय विकास जैसे सुरक्षित विषयों की ओर मोड़ देते हैं। अध्यन के डेटा से पता चलता है कि ये सकारात्मक पोस्ट तब अचानक बढ़ने लगते हैं जब ऑनलाइन चर्चाएं सामूहिक कार्रवाई का रूप ले सकती थीं। यह एक सुनियोजित रणनीति है जिसका उद्देश्य बड़े पैमाने पर ध्यान भटकाना है।
यह रणनीति खासकर संकट के समय में बहुत प्रभावी साबित होती है। जब कोई आपदा, घोटाला या सरकारी नीति लोगों को नाराज करती है, तो गुस्से को दबाने का सबसे आसान तरीका उसे ऑनलाइन शोर में खो देना है। माइक्रोसॉफ्ट की रिपोर्टों में भी ऐसे दावों को बल मिला है, जिसमें कहा गया है कि चीन से जुड़े ऑपरेटर्स एआई-जनित सामग्री, फर्जी प्रोफाइल और वीडियो ‘समाचारों’ का इस्तेमाल कर अपनी छवि को बेहतर बनाने और संदेह फैलाने में लगे हैं। यह सब ताइवान, जापान और अमेरिका जैसे क्षेत्रों में चुनावों और तनावपूर्ण परिस्थितियों में देखा गया है। इन अभियानों का उद्देश्य सीधे लोगों की सोच बदलना नहीं, बल्कि लगातार अपने पक्ष की सामग्री को सामने रखकर सूचना के माहौल को नियंत्रित करना है।
ताइवान में हुए हालिया चुनाव इस रणनीति का एक स्पष्ट उदाहरण हैं। 2024-2025 में हुए अध्ययनों और सरकारी रिपोर्टों ने ऐसे समन्वित प्रयासों का खुलासा किया, जिनमें साजिश के सिद्धांतों को फैलाया गया, फेसबुक पर भ्रामक पोस्टों की भरमार की गई, और ऐसी अफवाह वेबसाइटें बनाई गईं जो स्थानीय दिखती थीं लेकिन बीजिंग का एजेंडा चलाती थीं। ताइवान की सुरक्षा एजेंसियों ने एक बड़े ‘ट्रोल आर्मी’ और लाखों भ्रामक संदेशों की चेतावनी दी थी, जो चीन के नेटवर्क से जुड़े थे और जिनमें फर्जी खातों, एआई सामग्री और सरकारी मीडिया का इस्तेमाल किया गया था।
सरकारी मीडिया तंत्र इस प्रचार को चीन की सीमाओं के बाहर भी फैलाता है। CGTN Digital और अन्य मीडिया आउटलेट YouTube, Facebook जैसे प्लेटफार्मों पर अंग्रेजी और अन्य भाषाओं में वीडियो और क्लिप प्रसारित करते हैं। CGTN का YouTube चैनल ही लाखों ग्राहकों और अरबों व्यूज के साथ एक विशाल दर्शक वर्ग तक पहुँचता है। यह सरकारी मीडिया इकोसिस्टम तब इन पोस्टों को और अधिक बढ़ावा देता है जब किसी खास मुद्दे पर जनमत तैयार करने की आवश्यकता होती है।
एक उदाहरण पर विचार करें: किसी फैक्ट्री में सुरक्षा को लेकर विवाद खड़ा होता है, और हैशटैग के साथ तस्वीरें और विवरण ट्रेंड करने लगते हैं। कुछ घंटों बाद, उसी हैशटैग पर देशभक्तिपूर्ण आयोजनों और सामुदायिक सेवा की पोस्टें हावी हो जाती हैं, जिनमें दुर्घटना का कोई जिक्र नहीं होता। मूल आवाजें वहीं रहती हैं, लेकिन वे वैकल्पिक सामग्री के ढेर के नीचे दब जाती हैं। हार्वर्ड टीम का डेटा यही दिखाता है – महत्वपूर्ण पलों पर सकारात्मक संदेशों की अचानक बाढ़, जो अक्सर सरकारी स्रोतों से आती है। यह ‘जैविक सकारात्मकता’ नहीं, बल्कि एक जानबूझकर फैलाया गया सूचना का बहाव है।
यह अध्ययन इस बात को भी स्पष्ट करता है कि ‘पेड कमेंटर्स’ वाली कहानी पूरी सच्चाई नहीं है। यदि लक्ष्य बहस जीतना होता, तो हमें सीधी प्रतिक्रियाएं और तर्क-वितर्क दिखाई देते। इसके बजाय, ये पोस्ट विवादों से बचते हैं और ध्यान भटकाते हैं। यदि लक्ष्य हर आलोचना को हटाना होता, तो हम अधिक डिलीट की हुई पोस्टें देखते। लेकिन यहां, आलोचनात्मक पोस्टें मौजूद रहती हैं, बस वे वैकल्पिक सामग्री के नीचे दब जाती हैं। यानी, सरकार केवल सेंसरशिप पर निर्भर नहीं है, बल्कि वह ‘भीड़’ के सिद्धांत का उपयोग करती है।
ब्रेकिंग न्यूज के समय, यह ‘भीड़’ प्लेटफार्मों के एल्गोरिदम के साथ मिलकर काम करती है। रिकमेंडर सिस्टम ‘सकारात्मक ऊर्जा’ को बढ़ावा देते हैं, ट्रेंडिंग लिस्ट को प्रभावित किया जा सकता है, और निर्माता नेटवर्क इस एजेंडे को फैलाते हैं। एक आम उपयोगकर्ता के लिए यह पहचानना मुश्किल होता है कि यह उभार कहां से आ रहा है, क्योंकि इसका एक बड़ा हिस्सा सहजता का भ्रम पैदा करता है। लेकिन इसके निशान – समन्वित समय, मिलती-जुलती भाषा, और अचानक मात्रा – शोधकर्ताओं के निष्कर्षों से मेल खाते हैं।
इसीलिए ’50-सेंट आर्मी’ का मतलब सिर्फ छोटे-मोटे भुगतान नहीं, बल्कि यह एक बड़ी संस्थागत शक्ति का प्रतीक है। विभिन्न सरकारी विभाग, प्रचार कार्यालय और सरकारी मीडिया मिलकर बड़े पैमाने पर, तेजी से और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर सूचना के क्षेत्र को भरने का काम करते हैं। सामान्य दिनों में, यह देशभक्ति की भावना का एक स्थिर प्रवाह जैसा दिखता है। लेकिन तनावपूर्ण समय में, जैसे महामारी, विरोध प्रदर्शन या चुनाव, यह ध्वनि की एक दीवार बन जाता है। इसका नतीजा यह होता है कि जमीनी हकीकत बताने वाली खबरें अलग-थलग महसूस होने लगती हैं, और आधिकारिक कहानी पर संदेह करने वाली आवाजें कमजोर पड़ जाती हैं। असहमति को न केवल दबाया जाता है, बल्कि उसे पूरी तरह से डुबो दिया जाता है।
यह जानने के लिए कि कोई ऑनलाइन गतिविधि स्वाभाविक है या प्रायोजित, हार्वर्ड टीम द्वारा बताए गए संकेतों पर ध्यान दें: विवाद के समय सकारात्मक पोस्टों में अचानक वृद्धि, आलोचकों से सीधा जुड़ाव न के बराबर, और ऐसी सामग्री जो बहस में भाग लेने के बजाय ध्यान भटकाए। इस दृष्टिकोण से, चीन की सूचना रणनीति केवल सेंसरशिप नहीं है, बल्कि यह एक ‘संतृप्ति’ है – एक ऐसा सूचनात्मक ज्वार जो बातचीत को मुख्य मुद्दे से दूर ले जाने के लिए तैयार किया गया है।
