एयरटेल नेटवर्क समस्या: टेलीकॉम दिग्गज एयरटेल को 13 मई को व्यापक नेटवर्क व्यवधानों का सामना करना पड़ा, जिससे भारत में हजारों ग्राहकों को सिग्नल और इंटरनेट कनेक्टिविटी के बिना छोड़ दिया गया। टेलीकॉम कंपनी ने पुष्टि की कि एयरटेल की मोबाइल नेटवर्क सेवाओं में एक बड़ी आउटेज के कारण तमिलनाडु और केरल के कुछ हिस्सों में गिराए गए कॉल और इंटरनेट आउटेज सहित नेटवर्क मुद्दे थे।
सबसे गंभीर रूप से प्रभावित शहरों में हैदराबाद, बेंगलुरु, चेन्नई और मदुरै शामिल थे – मुख्य रूप से दक्षिण भारत और दिल्ली के कुछ हिस्सों में कथित तौर पर। हालाँकि, इस मुद्दे को अब इस क्षेत्र में हल कर दिया गया है। वास्तविक समय के आउटेज ट्रैकर, डाउटेक्टर के अनुसार, प्लेटफ़ॉर्म ने एयरटेल नेटवर्क की 8,000 से अधिक रिपोर्ट दर्ज की। आउटेज शाम 7:00 बजे के आसपास शुरू हुआ और कुछ घंटों तक चला, लगभग 8:45 बजे चरम पर रहा।
शिकायतें मुख्य रूप से मोबाइल सेवाओं से संबंधित थीं, जिसमें 15 प्रतिशत मोबाइल इंटरनेट मुद्दों और 20 प्रतिशत की रिपोर्टिंग के साथ कोई संकेत नहीं था। आउटेज के दौरान, कई एयरटेल उपयोगकर्ताओं ने सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर सेवा के साथ अपनी चिंताओं और असंतोष व्यक्त की। आइए एक त्वरित नज़र डालते हैं कि कैसे नेटिज़ेंस ने एयरटेल आउटेज पर प्रतिक्रिया व्यक्त की, एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर उनकी हताशा और चिंताओं को साझा करते हुए।
यहाँ बताया गया है कि Netizens ने कैसे प्रतिक्रिया दी:
पिछले एक सप्ताह में लगभग 5 बार वाईफाई सेवा के रूप में @airtelindia से दयनीय ब्रॉडबैंड समर्थन। यह सुनिश्चित नहीं है कि इतने लंबे समय के लिए योजनाबद्ध रखरखाव किस तरह का है और हाइलाइट है @Airtel_presence उनके ग्राहक सहायता से शिकायत दर्ज करने की अनुमति नहीं है। @Trai pic.twitter.com/xjsgnz1zv5 – रवीकांत नरसिम्हन (@रवीकांत 77) 13 मई, 2025
अरे @airtelindia क्या आप मुझे मेरी वाईफाई पर कल नेटवर्क इश्यू से मजाक कर रहे हैं, आज रात तक सेवा को बढ़ाया #Airteldeldown इस मुद्दे को हल करें
#Airtel @airtelindia @airtelnews @airtel_presence मोबाइल नेटवर्क हाल के दिनों में सबसे खराब सेवा। Alrdy ने फाइबर कनेक्शन को काट दिया। अब मोबाइल नेटवर्क pic.twitter.com/e8qlkige9k के लिए समय
भारत में सबसे खराब नेटवर्क हर महीने मैं इन मुद्दों का सामना कर रहा हूँ @airtelindia pic.twitter.com/esvgpiw2li – किक (@kickbuttowsski) 13 मई, 2025
याद करने के लिए, एयरटेल को एक राष्ट्रव्यापी आउटेज का सामना करना पड़ा, जिसने मोबाइल डेटा और ब्रॉडबैंड दोनों सेवाओं को बाधित किया, जिससे हजारों उपयोगकर्ता दिसंबर में कॉल करने या इंटरनेट तक पहुंचने में असमर्थ हो गए,