एयर इंडिया ने मिलान से दिल्ली के लिए 16 अगस्त को निर्धारित उड़ान को रद्द कर दिया। कंपनी ने बताया कि यह फैसला रखरखाव संबंधी समस्या के कारण लिया गया, जिसका पता विमान को उड़ान भरने से ठीक पहले चला। एयर इंडिया ने एक बयान जारी कर कहा कि यात्रियों को उनके गंतव्य तक पहुंचाने के लिए हर संभव प्रयास किए जा रहे हैं।
बयान में कहा गया है कि पुशबैक के दौरान रखरखाव संबंधी समस्या सामने आने के बाद उड़ान रद्द करने का निर्णय लिया गया। पुशबैक, विमान को पार्किंग से पीछे धकेलने की प्रक्रिया है। एयर इंडिया ने प्रभावित यात्रियों को तत्काल सहायता प्रदान की, जिसमें होटल में ठहरने और टिकट रद्द करने या यात्रा को पुनर्निर्धारित करने का विकल्प शामिल था। एयर इंडिया ने यात्रियों को हुई असुविधा के लिए माफी मांगी।
