ICICI बैंक ने 1 अगस्त, 2025 से नए बचत खातों के लिए अपनी न्यूनतम औसत मासिक बैलेंस आवश्यकता को काफी बढ़ा दिया है, जिससे ग्राहकों में विभिन्न प्रतिक्रियाएं देखने को मिली हैं। नए नियमों के अनुसार, शहरी और महानगरीय क्षेत्रों के खाताधारकों को अब 10,000 रुपये के बजाय 50,000 रुपये का मासिक औसत बैलेंस बनाए रखना होगा। अर्द्ध-शहरी ग्राहकों के लिए न्यूनतम बैलेंस 25,000 रुपये (पहले 5,000 रुपये) और ग्रामीण खातों के लिए 10,000 रुपये हो गया है।
ये नए नियम केवल 1 अगस्त के बाद खोले गए खातों पर लागू होते हैं, जिससे मौजूदा ग्राहकों को पुरानी सीमा के अनुसार ही रहना होगा। जो इन आवश्यकताओं को पूरा करने में विफल रहेंगे, उन्हें बकाया राशि का 6% या 500 रुपये का जुर्माना देना होगा, जो भी कम हो।
इस कदम से ICICI बैंक नियमित बचत खातों के लिए सबसे महंगे निजी बैंकों में से एक बन गया है, खासकर तब जब कई प्रमुख सार्वजनिक बैंकों ने वित्तीय समावेशन को प्रोत्साहित करने के लिए न्यूनतम शेष राशि पर जुर्माना हटा दिया है। एचडीएफसी और एक्सिस बैंक जैसे प्रतिस्पर्धी बैंक शहरी ग्राहकों के लिए 10,000 रुपये की न्यूनतम शेष राशि बनाए रखते हैं।
सोशल मीडिया पर कई लोगों ने इस वृद्धि की आलोचना की, इसे भेदभावपूर्ण बताया। उपयोगकर्ताओं ने इसे ‘अभिजात्य’ बताया और भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) से हस्तक्षेप करने का आग्रह किया। आलोचकों का तर्क है कि इस तरह की आवश्यकताओं से मध्यम और निम्न आय वाले ग्राहकों के लिए बाधाएं पैदा हो सकती हैं, खासकर जब शहरी खातों के लिए नई न्यूनतम राशि भारत में औसत मासिक वेतन से अधिक हो। कुछ उपयोगकर्ताओं ने कम कठोर नीतियों वाले बैंकों में जाने की धमकी दी है, और ICICI बैंक पर अमीर ग्राहकों को प्राथमिकता देने का आरोप लगाया है।
