डिपार्टमेंट ऑफ पोस्ट्स ने स्पीड पोस्ट सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए कई महत्वपूर्ण बदलाव किए हैं। इन बदलावों में टैरिफ दरों में संशोधन और नई सुविधाएं शामिल हैं, जो 1 अक्टूबर 2025 से प्रभावी होंगी। ग्राहकों के लिए अब स्पीड पोस्ट को रजिस्टर कराने का विकल्प होगा, जिससे डिलीवरी सुरक्षित होगी और केवल अधिकृत व्यक्ति को ही मिलेगी। रजिस्ट्रेशन के लिए ₹5 प्रति आइटम + जीएसटी का शुल्क देना होगा। OTP वेरिफिकेशन के जरिए डिलीवरी को और सुरक्षित बनाया गया है, जिसके लिए ₹5 प्रति आइटम + जीएसटी लगेगा। छात्रों को 10% की छूट दी जाएगी, जबकि नए बल्क कस्टमर्स 5% छूट का लाभ उठा सकते हैं। अब SMS के माध्यम से डिलीवरी अलर्ट प्राप्त होंगे, ऑनलाइन बुकिंग की सुविधा भी उपलब्ध होगी, और ग्राहक रियल टाइम में अपने पार्सल को ट्रैक कर सकेंगे। ग्राहकों के लिए पंजीकरण की सुविधा भी उपलब्ध है। सरकार ने विभिन्न वजन और दूरी के अनुसार स्पीड पोस्ट की नई दरें निर्धारित की हैं, जो ग्राहकों के लिए अधिक पारदर्शी होंगी।
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