नई दिल्ली: सेलुलर ऑपरेटर्स एसोसिएशन ऑफ इंडिया (COAI) ने मंगलवार को ओवर-द-टॉप (ओटीटी) प्लेटफार्मों से उत्पन्न होने वाले स्पैम और स्कैम कॉल के बढ़ते खतरे को संबोधित करने और संबोधित करने के लिए सरकार के फैसले का स्वागत किया। इलेक्ट्रॉनिक्स एंड इंफॉर्मेशन टेक्नोलॉजी (मेटी) मंत्रालय ने इस मुद्दे पर बढ़त लेने का फैसला किया है, जैसा कि नियामकों की संयुक्त समिति (JCOR) की हालिया बैठक के दौरान व्यक्त किया गया था।
उद्योग इसे एक बहुत जरूरी कदम के रूप में देखता है, खासकर जब से स्पैम और स्कैम गतिविधियाँ तेजी से व्हाट्सएप, सिग्नल और अन्य जैसे ओटीटी संचार ऐप में स्थानांतरित हो रही हैं। जबकि दूरसंचार सेवा प्रदाताओं (TSPs) के साथ दूरसंचार विभाग (DOT), पारंपरिक दूरसंचार नेटवर्क पर अवांछित वाणिज्यिक संचार (UCC) के आसपास नियमों को कस कर रहा है, ओटीटी प्लेटफार्मों पर इसी तरह का नियंत्रण गायब है।
COAI के अनुसार, मेटी की भागीदारी सोच में बदलाव दिखाती है, जहां डिजिटल प्लेटफार्मों को विनियमित करने की जिम्मेदारी अब दूरसंचार ऑपरेटरों पर बोझ डालने के बजाय, प्रासंगिक मंत्रालयों के साथ झूठ होगी।
COAI ने कहा कि यह महत्वपूर्ण है क्योंकि TSPs का OTT ऐप्स पर क्या होता है, इस पर सीमित नियंत्रण है, भले ही उपयोगकर्ता समान हो। COAI के महानिदेशक लेफ्टिनेंट जनरल Sp KOCHAR ने एक सरल उदाहरण का उपयोग करके चुनौती को समझाया: एक दूरसंचार ऑपरेटर किसी विशेष शहर को फोन नंबर का पता लगा सकता है और यदि आवश्यक हो तो कानूनी सहायता प्रदान कर सकता है। “लेकिन जब एक ओटीटी ऐप का उपयोग एक अलग डिवाइस पर किया जाता है, तो ट्रैक करना कठिन हो जाता है, क्योंकि ऐप और सिम कार्ड अब स्थापना के बाद जुड़े नहीं होते हैं,” कोखर ने कहा।
जबकि टेलीकॉम नंबर केवल उस शहर में पता लगाया जा सकता है जहां मोबाइल रह रहा है, ओटीटी संचार ऐप की गतिविधियों का पता लगाने के लिए कोई तरीके नहीं हैं जो शुरू में मोबाइल नंबर पर जारी किया गया था, लेकिन अब एक अलग हैंडसेट से चल रहा है, जबकि सिम एक अलग हैंडसेट पर है, उन्होंने कहा। “यह इसलिए होता है क्योंकि ऐप और सिम ऐप की स्थापना के बाद एक साथ कसकर बंधे नहीं होते हैं,” कोखर ने उल्लेख किया।
COAI के अनुसार, एक और बढ़ती धमकी स्टेग्नोग्राफी है, जहां हानिकारक सामग्री को छवियों या दस्तावेजों जैसी नियमित फ़ाइलों के अंदर छिपाया जाता है। यह साइबर क्रिमिनल्स के लिए धोखाधड़ी और हमलों को बिना पता लगाए बिना आसान बनाता है।
COAI ने जोर देकर कहा कि दूरसंचार और ओटीटी प्लेटफार्मों में मजबूत साइबर सुरक्षा उपायों की आवश्यकता है। उद्योग निकाय का मानना है कि सभी डिजिटल संचार खिलाड़ियों के लिए नियमों का एक एकीकृत सेट स्पैम, धोखाधड़ी कॉल और संदेशों से लोगों को बचाने का एकमात्र तरीका है। “उद्देश्य स्पष्ट होना चाहिए – उपयोगकर्ताओं के लिए एक सुरक्षित डिजिटल वातावरण सुनिश्चित करने और स्पैम और स्कैम संचार के उपद्रव को जितना संभव हो उतना कम करने के लिए,” कोई ने कहा।